今日は私の仕事道具の一つを紹介します♪ 『ファイル』です。 1ページ毎に大事なお客様の情報が 入っています☆☆☆ もちろん外部に出す事は厳禁です。 ファイルの中には・・・ ?ご紹介した物件の履歴 ?お話した内容の記録 ?調査した書類 などが入っております☆☆☆ 今使っているのが3冊目のこの青ファイル！！ 私の歴史がきざまれています・・。
顧客管理は営業スタイルにより、人それぞれ違います。 私はファイルにして良かったな〜と思っています。 時間があいている時は、一斉に電話をかける事も・・ 顔が分からない人はどんな方など想像してしまいます♪ 声のトーンや話し方・・などで（笑）←怪しいですか？ また大量なフセン・・ ここにはやる事を大まかに記入しています。 マメでないので、忘れないように(^０^)／ 私が担当になったお客様が、一人でも多く 『安心して住めるご住宅』をご購入できるよう サポートしていきたいです☆☆☆ 次は何色のファイルにしようかな〜♪

投稿者: living1st 日時: 18:21 | パーマリンク

本日はバタバタした一日でした。
9月に初めて来店されたお客様が本日契約されました。


3ヶ月前・・を思い出します。

奥様お一人でご来店されました。
女性が一人で不動産店に入るのは度胸が入りますよね。
緊張されているのがとても伝わりました。


最初は、誰でも始めて会う人には心を開きません。
ですが、女性同士という事もあり、2度目からは
何でも話して頂ける間柄になりました。


この3ヶ月間、たくさん物件をご見学頂きました。
ご案内中には物件の話だけではなく、プライベートな話までに・・！！
週に1度でしたが、私も奥様にお会いするのがとても楽しみでした。



今日でご案内する事が、最後と思うと寂しい気持ちにもなりましたが
今日のご家族様の笑顔は今までには見た事のない微笑みでした。
その笑顔を見れてとても安心しました。


これからもこの笑顔を見るために、走り続けます☆☆☆


女性一人でご住宅をお探しの方！！ご安心を！！
当店には女性営業が二人おります☆☆☆
女性パワーをぜひ見に来て下さい(^０^)／

投稿者: living1st 日時: 21:57 | パーマリンク

皆さん聞いちゃいますか？？ 実は・・私、、、 藤和ハウスに入社した頃、パソコンが全く使えなかったのです。 『えっっ?インターネット店ですよね・・？』 こんな恥ずかしいこと・・ 店長は頭を抱えていました。ごめんなさい・・。 当時の担当上司は橋本主任でした。 きっと根気との戦いでしたでしょうね。 毎日、毎日、パソコンの質問をされて・・、 なんせ橋本主任はパソコンのエキスパートですから・・。 その時に、主任に渡されたのが、ゲームソフトの 『タイプコップ』 橋本主任『さあ、朝練だぁ！！毎日30分する事』 柳沢　　『本当にできるようになりますか~？？涙・涙・涙』 橋本主任『いいから、俺を信じて。必ず感謝されるからね(笑)』 柳沢　　『はい。主任頑張ります〜♪』 その当時、橋本主任はゆっくり寝ていたいはずなのに、 私に付き合って、朝早く来ていた事を思い出しました。 その成果！！今ではブラインドタッチです☆☆☆ 大満足！！！ 店長　『タイピング、すごいなぁ〜』 柳沢　『店長、私もう下見ないで打てます』←エラそう 店長　『成長したね』 柳沢　『キャリアウーマン風ですか？？笑』　 店長　『・・・』 当店はそんな会話が、毎日飛び交うお店です☆☆☆ 橋本主任、本当に感謝しております。 『　ありがとうございます　』 ブラインドタッチを生かして、バリバリメールしていきたいです♪

投稿者: living1st 日時: 15:38 | パーマリンク